Preguntas Frecuentes

En esta sección, intentamos resolver algunas de las dudas que nos van planteando nuestros clientes. Si su pregunta o duda no ha quedado resuelta, puede ponerse en contacto en el +34 91 669 56 32 o rellenar nuestro formulario de contacto.

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P.

Para otros servicios distintos a los de mantenimiento, ¿cúal es su cobertura?

R.

Para todos los servicios, excepto los de mantenimiento de limpieza, cubrimos Madrid y toda la Comunidad de Madrid.

P.

¿Cual es la cobertura para los servicios de mantenimiento de limpieza en oficinas y comunidades?

R.

Para los servicios de mantenimiento de limpieza en oficinas y comunidades, cubrimos parte los distritos de Madrid y parte de las localidades de la Comunidad de Madrid. Puede consultar cual es la cobertura en los siguientes enlaces.

P.

¿Como puedo enviarles una fotos?

R.

En el sección de contacto puede rellanar los datos de contacto y la parte inferior de la página hay una sección para enviar fotos. Puede añadir hasta 6 fotos no superior a 3 megas cada una.

P.

Mi suelo ha perdido el brillo, ¿que tengo que hacer pulir o abrillantar?

R.

Si su suelo ha perdido el brillo, lo más lógico que es el tratamiento que usted necesita es el abrillantado. No obstante, su suelo puede presentar defectos, suciedad, arañazos y otras imperfecciones que pueden requierir otros tratamientos adicionales.

Consulte nuestra tabla de tratamiento de suelos, donde podrá encontrar el tratamiento que necesita su suelo para restaurarlo.

P.

¿Con que frecuencia se suelen hacer los mantenimientos de limpieza de garajes?

R.

La frecuencia en mantenimiento de limpieza de garajes irá en función de la extensión, plazas, uso, si tiene aseos, si tiene papeleras, etc. Disponemos de varias modalidades desde la frecuencia mínima que seria una vez al mes, hasta la frecuencia máxima que sería todos los días. En la mayoría de ocasiones, se realizan servicios semanales o quincenales pero para un estudio más exacto de las necesidades que pueda tener el garaje, un comercial le visitará y le indicará la frecuencia más adecuada sin compromiso.

P.

¿Cuando debo realizar la limpieza por obra?

R.

Cuando tengan que realizar una limpieza por obra,  recomendamos que esta limpieza se realice al final TOTAL de la obra. Para que la limpieza sea completamente efectiva y no tengan que realizar ninguna tarea posterior de limpieza, es importante que no falte ningun remate de obra por muy pequeño que sea, porque el polvo que se produce en los remates suele manchar los elementos limpios.

P.

Tengo el suelo sucio y deteriorado, y no sé que tratamiento habría que aplicarle. ¿Que puedo hacer?

R.

Consulte nuestra tabla de tratamiento de suelos, donde podrá encontrar el tratamiento que necesita su suelo para restaurarlo.

También puede ponerse en contacto con nosotros telefónicamente o rellenar el formulario de contacto y explicarnos su caso concreto. En algunos casos, podemos ver el tratamiento que necesita su suelo simplemente con unas fotografías. Si no quedara claro con las fotografías, visitaríamos las instalaciones para determinar exactamente los tratamientos que necesita su suelo, sin compromiso.

Puede incluir su fotografías en el formulario de contacto.

P.

¿Con qué frecuencia realizan los servicios de mantenimiento de limpieza?

R.

La frecuencia mínima para un servicios de mantenimiento de limpieza es de dos días por semana, pasando a tres días o todos los días. Para algunos casos puntuales, esta frecuencia podría variar siendo un día a la semana. Nuestros comerciales pueden asesorarle para elegir la frecuencia más adecuada.

P.

¿Con qué frecuencia se debe realizar el mantenimiento de limpieza de los cristales?

R.

Para realizar un buen mantenimiento de limpieza de los cristales la frecuencia mensual sería la ideal, debido a que los cristales tendrían un buen aspecto y evitaríamos posibles incrustaciones de cal. En cualquier caso nunca debería superar los tres meses, ya que tendrían mal aspecto, podrían tener cal y podríamos considerar que superar esta frecuencia puede no considerarse un mantenimiento, sino una primera limpieza dependiendo de su estado.

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